竞逐长三角 天猫养车完善上海车主最后一公里

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摘要:5月11日,天猫养车百城招商会上海站召开,536位长三角地区的门店老板冒雨前来,齐聚一堂,共同探讨在互联网模式下如何将天猫养车特有的“互联网+汽修/养护”概念与“车主车生活”理念深度融合。 …

4月的车展刚刚过去,上海的汽车行业又迎来了一次聚会。

5月11日,天猫养车百城招商会上海站召开,536位长三角地区的门店老板冒雨前来,齐聚一堂,共同探讨在互联网模式下如何将天猫养车特有的“互联网+汽修/养护”概念与“车主车生活”理念深度融合。

作为国际化大都市,上海家庭轿车保有量一直处于国内领先地位,根据上海市城乡建设和交通发展研究院对外发布《2020年上海市综合交通运行年报》可以看出,截至2020年底,上海市在册机动车469.1万辆,其中,小客车397.1万辆,上海地区的汽修/养护服务需求同样很高。对于汽车后市场品牌来说,上海是“兵家必争“之地。

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天猫养车上海站现场

推陈出新,上海招商会探讨新方向

截至目前目前,上海地区已经有85家门店签约加盟天猫养车。本次招商会上,新康众CEO商宝国、新康众COO李逸等业界大佬现身,结合上海市汽车后市场发展现状与用车一族们的消费行为特征,共同探讨在互联网模式下如何将天猫养车特有的“互联网+汽修/养护”概念与“车主车生活”理念深度融合,为加盟商及汽车用户提供更为优质的运营援助及服务体验。

新康众CEO商宝国指出,新能源汽车是当下汽车消费新的增长点,截至2021年3月,全国新能源汽车保有量达551万辆,其中,纯电动汽车保有量449万辆。上海地区新能源推广进度冠绝全国,目前已经累计推广42.4万辆新能源汽车,2020年新推广12.1万辆,再创历史新高。随着新能源汽车的逐渐普及,新能源汽车的养护、充电成为车后市场新的关注点。天猫养车已经开始着手新能源汽车养护的构建,未来会综合阿里系多个品牌和合作伙伴共同为车主提供数字化、专业、高效的服务。

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新康众CEO商宝国

新康众COO李逸深入解读天猫养车对加盟商福利政策及后续培训双轨驱动所带来的优势与机遇,同时,重申了2021年最新的阶段性招商加盟优惠政策。该优惠政策按照城市理论开店数量、区域机动车保有数量等指标进行制定,共分为三档:每个城市前20%加盟商享受第一档3年5万、前20%-40%享受第二档3年10万、其余享受第三档3年15万的品牌加盟使用费。

李逸表示:数字化时代的线下汽车维修、养护门店,应该赋予经营者“更简单”、消费者“更信任”的业务氛围。传统汽车后市场中存在的价格不合理、服务不透明、业务标准缺乏统一化、员工水平参差不齐等痛点,在天猫养车以数字化为基准应用而生的互联网新连锁模式中将消失殆尽。

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新康众COO李逸

在此次的百城招商会中,在座业内专家除了将研讨议题聚焦于针对汽车后市场及加盟商们的B端领域持续深耕,更是在C端领域针对上海市有车一族的消费习惯/行为开展细致讨论。会中,针对汽车后市场互联网化的未来,究竟是纯粹的流量补,还是在服务赋能上进行突破,与会专家分别发表着自己的看法与建议。

如何通过科学化的经营模式实现以点带面,成就品牌商、加盟商、消费者三方的共同发展,将成为天猫养车接下来在华东地区稳步前行的重点。

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天猫养车上海站现场

签约倍耐力 新康众供应链体系开始发威

天猫养车不仅利用品牌的互联网基因为顾客提供数字化、科学化的服务体系;同时,天猫养车正在积极推动供应链体系的构建,天猫养车联动更多优质的供应链合作伙伴,为加盟商与消费者提供更为周到的车后市场服务,助力品牌声誉度及美誉度的广泛提升。

就在招商会次日,5月12日,新康众与倍耐力战略合作签约仪式于上海举行。新康众创始人兼首席执行官商宝国及首席运营官李逸等集团负责人,倍耐力亚太区首席执行官 Giuliano Menassi,亚太区首席运营官Livio Magni及大中华区首席商务官刁立军等出席了会议。

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新康众与倍耐力战略合作签约仪式

双方就未来在线上线下如何更好的解决最后一公里,为消费者提供更优质多元化的产品和服务展开了积极和深入的讨论,并达成广泛共识。新升级的Dragon Sport高性能轮胎也将在新康众渠道正式开始专供,未来大家将共同打造数字化、可视化的轮胎性能升级导购。作为均以中高端汽车为服务对象的优质车后市场企业,此次新康众与倍耐力的战略合作,未来双方将共同探索通过新的方式,将优质的产品和专业的服务带给维修企业和终端车主,提升客户体验,也希望以此为契机在传统轮胎零售行业引领一次变革。

同时,在加盟商服务体系升级层面,随着数字化、可视化技术的熟练应用,天猫养车将更多的借助科技手段助力客户完成原厂升级,通过到店大屏、VR实景、在线小程序等多重方式帮助客户挑选心仪的轮毂、轮胎,为各加盟商门店相应业务实现质的飞跃保驾护航。

更完善的供应链体系,更优质的服务体系,让天猫养车得以更好的服务加盟商和客户,品牌保障的产品+数字化的服务体系+互联网式的运营思维,是天猫养车竞逐车后市场的“**锏“。背靠新康众,是天猫养车供应链体系构建的最好背书,随着各品牌不断地战略签约,将为品牌加盟商提供更强有力的保障。

作为坐落于长三角地区经济、社会、人文各类属性不断向好前行的领头羊,上海及居住在这里的人们始终保持着对新鲜事物的好奇与善意。天猫养车紧贴时代发展脉络的互联网运营理念在一定程度上与这座城市的发展节奏不谋而合。而站在上海这座始终保持着快速发展的国际化大都市的角度来看,互联网时代的高速发展不仅带动着城市经济与节奏的快速提升,对居住在这里的人们的消费行为更是造成着持续性冲击。基于此,对于天猫养车来说,如何在上海这座始终保持着“新鲜”的城市站稳脚跟,如何与上海市民的生活方式与消费习惯深度契合,“互联网+汽修/养护”的崭新尝试及“车主车生活”理念的落地开花将是开启与上海市民共鸣的金钥匙。

作者: wWy0tyC5

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